80%以上曾经投放过搜狗搜索广告的广告主认可搜狗的服务质量。日前，易观国际发布的《2009年上半年中国搜索引擎市场用户(广告主)调研报告》显示，基于搜狗搜索进行广告投放的广告主数量比重占到12.3%，而同样本区间，有10%的广告主认可搜狗的服务质量。

今年年初，基于搜狗输入法“边打边搜”的创新功能，搜狗在搜索商业市场发起“桌面战略”，并对“好管家”服务体系进行了升级。包括开辟全新的线上线下的客服平台，以及7X24小时的Call Center，为企业用户介绍桌面商机的营销宝典；增设全新的营销效果监测服务团队，为企业用户配设专门的搜索营销顾问，提供从战略战术到执行细化的一站式托管式营销服务等。据最新数据显示，搜狗“好管家”服务得到80%以上企业主的认可，成为搜索引擎行业的标杆。

“要保证‘绿色’推广的效果，对搜狗服务质量的要求非常高。我们针对‘绿色’搜索也在不断完善和创新‘好管家’服务体系。搜狗会将‘好管家’服务进行到底，力争做中小企业更加周到细致的‘管家’，让企业以最低的成本，实现投放推广更加精准，效果更佳明显。”搜狗近期在“桌面战略”的基础上又推出了“绿色搜索”，主张为广大企业主提供精准、高效、节能的搜索引擎推广。搜狗搜索一位高层如此阐述搜狗的服务理念。

CNNIC《2008年中国搜索引擎市场调查报告》显示，搜索引擎的服务质量，排在广告主选择搜索引擎做营销推广考虑因素的第二位，占了44%的比例，位居首位的是搜索引擎投放效果。CNNIC专家表示，企业主对投放效果及服务质量的需求与日俱增，推动搜索商业市场由产品导向向服务导向转变，搜索厂商转型服务商已成为当前趋势。搜狗在启动2009年“桌面战略”时，将服务升级列为“桌面战略”的重点内容；而“绿色搜索”的推出，又需要高标准的服务质量来保驾护航。搜狗的服务差异化营销体系，已让其在自身长远发展的道路越走越稳。

（来源：中国产经新闻网）