中关村示范区核心区国际化的铺路石、合作路、信息桥的周而复始、循环往复，给人们带来许多启迪。

在我国第一个国家高新区诞生之时，她通过社会公开竞聘参与到园区建设之中，一干就是20多年；在我国第一个国家自主创新示范区明确之日，她在高新区国际化、全球化的探索与实践应用正当时；在全球人才争夺战不断升级时，她从一名出纳走向世界知名妇女的领奖台，与园区一起走向国际……她，就是现任中关村科技园区海淀园管委会副主任张秀英。 

未来世界各国的创新，无疑将围绕全球化这个主题展开。在国家高新区建设20周年之际，本报记者专访了张秀英这位在国家高新区探索奉献了20多年的“老兵”，这位始终致力于园区国际化、全球化的“巾帼”。

试验区奠定高新区发展之基

１９８８年，在我国的改革开放风起云涌、世界新技术革命浪潮迭起的大背景下，党中央、国务院高瞻远瞩，批准设立了北京市新技术产业开发试验区，我国第一个国家高新区正式诞生，这便是中关村国家自主创新示范区的前身。同年８月，国家科委在北京召开第一次火炬计划工作会议，火炬计划正式实施，拉开了我国发展高新技术产业的帷幕。

北京市新技术产业开发试验区成立后，北京市专门设立了试验区办公室并将其定位为北京市海淀区政府的派出机构，全面负责试验区各项具体工作。

北京市新技术产业开发试验区办公室成立后，面对的是一项全新的开创性的事业，要开展工作、开创新局面，当务之急就是招募专业人才。为此，北京市新技术产业开发试验区办公室开始面向社会公开招聘人才。在这一过程中，年轻的张秀英经过一轮又一轮的严格考试和激烈竞争，最终入选，成为我国高新区事业的开拓者之一。

“当时我很年轻，对于试验区办公室是什么性质的单位并不十分清楚。”张秀英回忆说，“试验区的领导给了我很多启发，是他们身上那种开拓进取的精神和高新区这项充满活力的事业深深感染着我、吸引着我，让我一干就是２０多年。”

对当初北京市新技术产业开发试验区办公室的领导，张秀英至今仍然记忆深刻。“试验区办公室第一任主任是后来成为北京市副市长的胡昭广。在任试验区办公室主任期间，胡昭广每个月都会召开全体员工大会，深入浅出地分析国内外形势和领导指示精神，让员工明白自己所肩负的责任和重担。”张秀英说，“尤其值得一提的是，胡昭广前瞻性地提出了‘引进来、打出去’的国际化发展战略。”经历过这样一次又一次的“头脑风暴”后，张秀英对自己所处的位置和肩上的担子开始有了一些认识，她清楚地意识到，试验区是干大事业的，到处都是能人，自己绝不能掉队，不能给集体添麻烦，一定要好好干。

“一站式”服务体系重在内容

北京市新技术产业开发试验区要与企业建立起鱼与水的关系。在长期的一线工作中，张秀英逐渐加深了这种认识。在张秀英的印象中，由胡昭广、胡定淮、王思红、赵凤桐等人组成的北京市新技术产业开发试验区第一任领导集体，不仅是张秀英事业上的指路人，更在做人做事方面给了她很大的启迪。“在北京市新技术产业开发试验区建设初期，时任试验区办公室副主任的胡定淮经常告诫我们，一定要有良好的服务素养，千万不要沾染‘门难进、脸难看、事难办’的不良工作作风。”张秀英说，“他让我们记住，每天接待的企业人员中很可能就有我国乃至世界上非常难得的科学家，我们偶尔摆架子或态度不好，有可能拒绝的就是他们。”正是这样的指导思想使北京市新技术产业开发试验区的新型服务体制从一开始就是建立在为企业办实事、办成事的基础之上。

“试验区要增加凝聚力要靠我们平常的努力和付出。”张秀英清楚地记得，这是北京市新技术产业开发试验区办公室另一位副主任王思红经常说的话。１９８９年，王思红带领由试验区近２０位企业人员组成的考察团赴新加坡进行商务考察，她既要安排复杂的商务考察行程，又要照顾各企业的展位设计等事务。“王思红与考察团成员同吃同住，没有一点架子，这对我的影响很大，为我日后养成良好的工作习惯打下了基础。”张秀英说，“由于工作需要，我们经常有机会与企业人员一起出访，我也将每一次商务考察之旅变成了难得的互相学习、沟通的机会。”

“新型外事服务体制要讲究策略，外事无小事，不能蛮干，但这绝不等同于拖后腿，强词夺理不干、慢干。”这是时任北京市新技术产业开发试验区办公室主管外事的副主任赵凤桐工作作风的真实写照。从１９８８年北京市新技术产业开发试验区成立到１９９４年的６年时间里，试验区建成了真正意义上的新型外事审批“一站式”服务平台，它不仅能受理企业出国任务审批事项，还能办理政审审批和护照管理，这等于把分布在至少４个不同部门、４个层级、多个审批环节的外事审批工作同时串并联在一起，即由一个部门、一个窗口统一受理和协助企业完成所有外事审批事项，真正帮企业解决了国际化进程中的首要环节“出国难”的问题。北京市新技术产业开发试验区为企业人员办理的出访任务量也从十几人、几十人、几百人增加到后来的每年１０００多人次。

在赵凤桐的影响下，北京市新技术产业开发试验区全体工作人员表现出的扎实推进、务实高效的工作作风不仅帮助试验区度过了开创时期的艰难推进阶段，也为日后试验区更好地开展外事工作、搭建国际合作与交流平台发挥了不可或缺的作用。“整个试验区的团队是一支创新、高效的队伍，对后来中关村科技园区海淀园国际化发展模式的形成起到了积极的作用。”张秀英表示。

卧薪尝胆推进高新区国际化

随着时代的发展，北京市新技术产业开发试验区历经了中关村科技园区、中关村国家自主创新示范区的演进，与此同时，海淀园也经历了由中关村科技园区海淀园到中关村国家自主创新示范区核心区的转变，而张秀英所在的试验区外事办公室也多次更换名称，但她为企业国际化服务的理念和意识从未改变。

为了促进园区走向世界，使之更好地参与到国际组织的活动中，北京市新技术产业开发试验区开展了多层级的国际化交流活动。北京市新技术产业开发试验区于１９９１年加入了世界科技园区协会组织并积极参加协会活动。１９９３年北京市新技术产业开发试验区在加拿大申请到世界科技园区协会举办的世界科技园区大会的承办权，１９９５年的世界科技园区大会由试验区承办并成功举办。这对促进试验区与世界的交流起到了重要作用。２００８年，世界科技园区协会总干事路易斯•桑再见到赵凤桐时依然表示，当年在北京举办的世界科技园区大会也是世界科技园区协会扩大影响、走向全世界的重要事件。这表明，北京市新技术产业开发试验区的国际化之路从建立新型外事服务体制成功深入到了参与国际组织交流活动之中。

没有最好，只有更好。海淀园在刚刚理顺新型外事服务体制之后，又马不停蹄地开始了海淀园国际化从审批型向参与型发展新的探索。随着园区及联想、方正、用友等一批批园区企业国际化的成长，微软研究院、ＩＢＭ、日立、索尼等外资企业的进入以及留学生企业的落户，张秀英意识到，海淀园的国际化一定要与世界创新环境连接在一起，海淀园的国际化一定要采用现代科技手段“网络平台”来实现。她本着先行先试的责任和对工作的执着，在没有任何经验可借鉴的基础上，又开始了新一轮的研究与探索。

２００４年，张秀英抓住科技部国际合作司和火炬中心领导到园区调研的机会，将自己潜心研究的成果总结成题为“在海淀园搭建国际合作交流平台已势在必行”的报告向前来调研的领导作了汇报，得到领导的高度认可和支持，由此形成了海淀园作为科技部科技型企业“走出去”一站式服务试点单位的基础，２００７年正式开通了新型互联互通平台ｉＢｒｉｄｇｅ，从此建立了园区与全球创新资源互联互通的新理念。这一将Ｗeb2.0资源整合理念融入的新型平台建设项目受到了国内外的关注，先后于2005年和2007年获得科技部火炬中心科技兴贸和国家火炬计划重点项目的支持；2008年美国马萨诸塞州桥水州立大学(Bridgewater State College)教授Martin Grossman专门发表了一篇论文，题目是“iBridge, 一个新兴的全球知识管理平台”。

在这种整合全球创新资源的理念下，海淀园利用该平台协助企业参加国际活动、会展、媒体宣传等活动。其中，海淀园与凤凰网联袂打造《直通中国》合作项目，有近１５０期园区企业的节目在凤凰卫视播出，同时也在ｉＢｒｉｄｇｅ网站播出，以园区、企业、媒体的合作方式将园区企业带向了世界，并形成了海淀园面对新媒体合作、开放的新风尚。

同时，在海淀区开创的首席外籍专家制度及与美国电子电器工程师学会合作、与Ｇａｒｔｎｅｒ合作培训的工作中都充分运用了互联互通、资源整合的理念，取得了明显的效果，海淀园国际合作的软实力也得到了提升。

成功试行具有全球视野的创新政策是海淀园赢得未来发展机遇的重要环节。２００６年，中关村科技园区海淀园在全国高新区中率先推出《海淀园促进中小企业国际化发展专项资金管理办法》，通过专项资金支持的方式鼓励园区企业走出国门参与更多的国际合作项目，这是海淀园又一次先行先试的探索。

时至今日，全球科技创新风起云涌，制定一个具有全球视野的创新政策,对于园区发展至关重要。海淀园管委会率先制定促进企业国际化政策，在４年时间里，有近２００个项目获得资金支持，有来自世界近４０个国家和地区的项目参与其中，此项政策不仅调动企业及项目的全球同类项目的合并同类项，还充分调动了企业的创新积极性，最大限度地避免了项目的低水平重复和盲目开发建设。这项政策一出台就得到了企业和社会各界的积极响应和高度评价，且被明确写入了国务院批复同意的《中关村国家自主创新示范区发展规划纲要（２０１１－２０２０年）》中。随着时代的变迁，虽然情况发生了巨大变化，但海淀园的国际化发展之路清晰可见，依然保持着一种执着、奋斗的工作作风。

２００７年之前，张秀英把自己所做的一切工作都看作是打基础。她怎么也没想到，收获的喜悦会这么快地降临到自己头上。

当年，葡萄牙仕博创新管理咨询公司（ＳＰＩ）与海淀园计划落实一个规模并不大的国际合作项目。适逢葡萄牙总理访华，该项目被选中成为８个中方项目之一，签字仪式被安排到了中葡两国总理的经济合作签字仪式中。

“这是我们的国际合作工作上台阶，得到认可的一个重要说明。这是我们园区工作者的最大的骄傲。”张秀英表示。

如今，法国议员来了、卢森堡部长来了、哈佛大学ＭＢＡ班来了、思科公司负责人来了……越来越多的国际人士和机构、院校、企业慕名来到中关村，来到海淀园，了解这里的创新做法和经验，体验这里与世界创新交织融汇的感受。一位来自葡萄牙商学院ＭＢＡ班的学员说：“这里就像是一个全球创新的大课堂。”

建设全球科技创新中心

从年轻时的似懂非懂、勤学苦练到现在的苦练内功、兢兢业业，中关村自主创新示范区核心区的事业召唤着有志者的加盟与奉献。

回首２０年，面对成绩，张秀英表示：“我很幸运，我赶上了改革开放这一伟大的年代，有幸投入到了勇于创新的高新区的伟大事业之中；我很自豪，我遇到了敢想敢干、足智多谋的高新区领导和团队，而我自己也把握了每次属于我的机会，做出了无怨无悔的贡献。”

其实，与张秀英打交道的人都会发现，正如她的姓名一样，她身上体现着一个传统的中国妇女最本质的特点——勤劳，同时也有一颗感恩的心。

如今，已届“知天命”之年的张秀英，工作、奉献仍是常态。“国家让我在这个岗位上就是要为社会的进步做贡献，我能在有限的工作时间内多做一些有益的探索，那是我的福气。我们现在刚刚创出的‘平台、政策、媒体、合作’的创新模式，在国际上已显露头角，还有很多事需要不断完善。”张秀英表示。

工作上，张秀英已经习惯了默默付出，对于取得的成绩从没想过“邀功”。然而，她的努力却引起了国际创新组织和机构的注意。

２００７年一个全球妇女组织到海淀园考察，张秀英按照惯例参与接待。没想到，随后她竟然收到了该组织邀请她参与世界知名妇女的竞选通知。刚开始，张秀英对此并没有在意，但随着对方一次又一次地发函邀请，她抱着试一试的态度报名，最后竟获得全球杰出妇女优胜者称号。

今年６月，一个专门在全球范围内评选世界名人的机构再次推举张秀英为２０１１世界知名妇女，她还被全球创新和平联盟吸收为全球创新者，共同为全球和平创新做出新的贡献。每当有人提及此事时，她总是说：“我用我的亲身经历，又体会了一次全球创新人才挑选方式，又为实现‘四个一批’目标积累了一点国际经验。”

“中关村示范区、中关村示范区核心区牢牢锁定全球科技创新中心的建设目标。‘１＋６’创新政策体系、中关村人才特区建设、《中关村国家自主创新示范区条例》一个个新的历史画卷正在展开，我对我们能为未来的发展之路做出的探索深感欣慰。”张秀英表示。

在工作实践中，张秀英非常注重理论总结，她的多篇理论文章被国内外机构收集，她认为这是每一位承担创新任务的园区工作者最起码的责任，因为未来的实践才是对先行先试结果的最好检验。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。中关村示范区核心区国际化的铺路石、合作路、信息桥的周而复始、循环往复，给人们带来许多启迪。中关村示范区核心区国际化发展之路经历了从无到有、从小到大，从单一靠政府优惠政策到综合运用政策、网络、平台、媒体、资金等进行资源调控的国际化发展模式，实现了从单一传统外事事务性工作到参与国际合作主体，建立多层级服务体系的历史性转变。这个模式的主要内容包括：坚持２０年“请进来，走出去”的国际化发展理念；坚持园区与企业“鱼、水”关系永恒不变的原则；坚持先国内后国外、边国内边国外渐进式发展的策略；坚持２０年树立科技、创新、引领的知识型园区的品牌意识。

张秀英，北京市新技术产业开发试验区首批聘用人员，长期从事具有园区特点的外事业务工作。

１９８９－２００１年，先后担任中关村科技园区海淀园外事办副主任、主任；２００２－２００４年，任中关村科技园区海淀园数字园区管理服务中心副主任；２００４-2009年，任中关村科技园区海淀园管委会综合办公室副主任；2009年至今，任中关村科技园区海淀园管委会副主任。

（来源：中国高新技术产业导报）